「バルキー性（つぶされたパイルが、元に戻ろうとする力）と吸湿性を極端まで高めたロングパイル・高密度のバスマット」。店頭の資料ファイルに記されているプレジールマットの商品特徴、このちょっと地味なバスマットに華やかなスポットライトが当たったストーリーです。

　「今日は娘に頼まれて引き出物の追加を･･･」と、いつも素敵になさっている顧客様のご来店。お伺いするとお嬢様のブライダルの引き出物として、プレジールバスマットを別の店舗で購入いただき、このたびは追加をお求めでのご来店。えっ、ブライダルの引き出物にバスマット？と感じたのはギフトをお探しの方との会話に、「バスマット＝足で踏まれるイメージが」とのお声が多々あるからです。そんな私の心を察するように「結婚式でバスマットなんて珍しいでしょう？」と、微笑みながら１枚のカードが差し出されました。そこには新郎新婦の真心こもった手書きのメッセージが。列席者へのお礼の挨拶に始まり、文章最後に「踏まれても踏まれても立ち上がるこのホットマンのバスマットのように、しっかりとした家庭を築いていきたいとの願いを込めてこの商品を選びました。」と結ばれていました。人生の大きな節目であるブライダルの舞台にプレジールバスマットを選んでくださった、しかも最高の主役にです。「すごいぞ、プレジールバスマット！！」感動の渦でした。メッセージからは、地元であるホットマンという会社に対する誇りまで表されており、感謝で頭が上げられない思いでした。
　お風呂上りに足をのせると、パイルはしっかりとし水分も留まらせず、この使い心地良さはまさに毎日本物と出会える瞬間です。お客様はバルキー性なんて言葉はもちろんご存知ありません。しかし、この商品の特徴をしっかりと捉えてくださり、素敵な言葉となって、お客様からさらに他の方々へと語り継がれていくのだと思います。感謝の言葉や御礼の言葉とともに、お客様からの素敵な教えをまたひとついただいた出来事でした。

　今日もまたどこかのご家庭で「いいねーこのバスマット」と、誇り高きホットマンのバスマットとして活躍してくれることを祈っています。

東京都　Ｙさん